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首发!品牌出海如何布局海外社交媒体
2023-07-17 17:11:49

来源:C姐说品牌

Hi 大家好,我是C姐。

最近TikTok很火,很多人说做搬运号什么的一下子就大几十万粉丝,涨粉超级快。

但问题是变现超级难。大家却还是跟风一样前仆后继弄这个,生怕错过了什么风口一样。

个人认为,去做没有错,但是一定要理性看待这个事情。真正有价值的账号应该还是以原创内容驱动的账号。

由此,我今天想跟大家聊聊海外社交媒体各个平台。

文章分为以下四个部分:

1 海外社交媒体平台有哪些

2 品牌出海为什么要做社交媒体

3 海外社交媒体各平台粉丝的商业价值思考

4 品牌出海该怎么看待和布局海外社交媒体

Part1 海外社交媒体平台有哪些

像国内的微信公众号,头条号,视频号,微博,抖音,B站,小红书,企鹅号,百家号等这些自媒体平台一样

对应海外也有社交媒体平台,商家可以自行注册,产出内容,吸引粉丝,沉淀私域流量。

先看海外社交媒体使用数据:

截止2021年12月,根据worldometers统计的全世界人口数量已超过79亿,其中有超过45亿人使用某种形式的社交媒体——约占全球人口的 57%。

资料来源:腾讯网 吃瓜实验室

海外社交媒体平台主要有:

Facebook:Facebook拥有29亿MAU(Monthly Active User)。C罗 (Cristiano Ronaldo) 是 Facebook上最受关注的人,截止2021年10月他拥有超过1.5亿订阅者。

Twitter:Twitter相对Facebook而言,更像一个资讯平台。Twitter上的信息更加海量,节奏更加快。Twitter允许用户发布图片、文字、视频等信息,贴文字数不超过140个,也允许用户间通过点赞、评论、转推等互动行为。做Twitter要注意的是,如果品牌的信息不够有趣,用户可能根本不会注意到。

Instagram:Instargam以正方形美图为主要形式的社交媒体平台,也有短视频功能,Instagram平台一般比较适合美食,科技,服装,美妆,户外,家居等类目。

Tiktok:截止2020年,TikTok的用户有1.98亿来自东南亚,1.05亿来自北美,欧洲和拉美分别是9800万和6400万。TikTok上最受关注的人是Charli D'Amelio,拥有超过1.32亿粉丝。虽然Tiktok看起来很火,但是平台的成熟度和转化率还没达到国内这个阶段。

snapchat:是一款阅后即焚的社交平台,很多年轻人喜欢玩。

linkedin:主打B端市场的专业社交媒体平台,更专业,更精准。

Pinterest:Pinterest采用的是瀑布流的形式展现图片内容,无需用户翻页,新的图片不断自动加载在页面底端,让用户不断的 发现新的图片。

Youtube:YouTube的月活约20亿,拥有超过5000万内容创作者。YouTube的用户参与度很高,每分钟都有超过500小时的视频上传,用户每天观看超过10亿小时的视频。截止2021年12月,宝莱坞音乐和电影频道T-Series是YouTube上最受关注的频道,人数达到了2.02亿。

Twitch:Twitch 是最大的视频游戏直播平台,在成立第一年每个月用户达到320 万。这个热门的直播平台现在每月活跃用户达到1.4 亿,为游戏玩家和主播提供了发展事业的巨大平台。

Jodel:主打匿名的德国社交app

clubhouse:音频社交APP,曾经火过,现在几乎没什么人用了

(此外,大家熟知的微信,QQ,Messenger,WhatsApp,Skype,line等个人觉得是叫即时通讯工具,不能叫社媒平台)

下面这个图是meltwater调研了三千多个企业样本得出的海外各社交媒体企业使用情况。

可以看出,大部分企业还是在Facebook,Twitter,Instagram,Youtube上面布局品牌自媒体矩阵的。

图片来源:meltwater

Part 2 品牌出海为什么要做社交媒体

先来看一张来自蓝色光标的2017~2021美国受访者关于以下问题的数据图:

您一般通过什么渠道认识,了解中国品牌?

从图表可以很明显看出,美国用户通过社交媒体平台来认识和了解中国品牌是最多的。

社交媒体依然是品牌的重要阵地。

图片来源:BlueFocus 中国品牌海外传播报告2021

总结来说,海外社交媒体平台是品牌对外的门面,窗口。

你越强大,越被认可。当然这里不是说粉丝数量上的强大,而是你是否真正在细分领域占领了用户心智。

对于品牌的作用,不仅是可以引流转化,更重要的是直接与用户对话产生情感链接。

Part 3 海外社交媒体各平台粉丝的商业价值思考

对于个人来说,如果你玩海外社交媒体,其实不要只追求平台粉丝量。

前不久C姐视频号直播跟B哥连麦,B哥也提到说,其实粉丝质量最高的是YouTube,其次是Instagram。

YouTube平台的一万真实粉丝可能抵得上Tiktok上面的30万粉。

这一点我也很认同,从平时寻找社媒网红合作的报价和转化可以评估出来。

在我们找网红合作的时候,同级别粉丝量的YouTube网红的报价显然要比Tiktok高很多。

更重要的是,YouTube平台用户会更高知,更有耐心,进而转化率也相对更高。

这也是为什么我们做网红营销的时候还是更喜欢focus在YouTube平台的原因之一。

当然也跟你的目标市场和品类有关系。只不过整体上来说,这样的选择占比较大。

如果你是做个人自媒体,尤其是垂类,持续在某个领域产出内容的creator,即便你的YouTube粉丝只有两三千,同样会收到品牌方的合作邀请和样品赠送。

Instagram平台也是涨粉很慢的平台,需要你实打实的去产出内容,当然这个内容可以是美图,也可以是story短视频。但是要想真实涨粉,这个平台也不是那么容易的。

Part 4 品牌出海该怎么看待和布局海外社交媒体

对于企业来说,海外社交媒体平台主要是两个方向

官方品牌自媒体账号沉淀私域+寻找社媒网红合作扩大公域传播

官方品牌自媒体自然是各平台都需要布局,不过建议卖家要先找准自己的目标人群,从而选择合适的平台进行精耕细作,毕竟所有平台都一起做对于出海初期的卖家来说压力不小。

如果你主要做欧美市场,还是要以Facebook和Instagram为主;

如果你主要做日本市场,就要多重视一下Twitter;

如果你主要做年龄偏小的Z时代的生意, 那你可以好好研究一下tiktok;

如果你主要做高客单价技术含量较高的产品,就要多重视Youtube;

如果你主要做女性日常用品,可以多关注一下pinterest;

如果你主要做俄语市场,重点深耕Vk平台;。。。

关于企业品牌布局海外社交媒体,有以下注意点:

1) 无内容不营销。一切营销的基础都是依托于内容来的。

做好海外社交媒体最难的是什么?内容本地化。如何能触动本地人的情感,并让他们get得到你的点?

海外社交媒体环境和用户习惯与国内存在很大的差别。

所以一定不要以做国内社交媒体内容的思路去做海外。建议找本土人合作,社交媒体内容方面不建议直接外包给中国人做。

2) 坚持长期主义。不要企图海外社交媒体短期内给你销售回报。

海外用户直接在社交媒体购物的习惯远没有中国这么成熟。如今,国内的抖音直播带货,视频号直播带货,各种平台的小窗橱,都可以让用户看完就想要下单。

但是,海外用户依旧需要时间来培养 在 社 交 媒 体 上 直 接进行购买的习惯。

更多用户还是习惯使用电商平台或者在品牌独立 站 上 完 成 购 买 流 程。

不过,在社交媒体 app 内直接购买是一种新兴的、有强大潜力的购物方式,尤其是对于年轻人而言,这将会是一个趋势,因此品牌可以先布局内容做账号,这个方向是没有错的,但是不要急于求成,导致看不到短期变现就放弃耕耘。

3) 用自媒体平台的影响力去赢得更多的媒体和KOL合作。

如果你把品牌官方自媒体做好了,那么外部的谈判将会容易很多。

就好比你自己的各平台账号都依然是一个KOL了,那么你去找媒体和网红合作,是不是会比那种没有做好自己官方自媒体的品牌更轻松一些。

甚至,会有优质渠道主动上门求合作,而不是一直都是苦苦寻找,各种抱大腿?

自己强大了,也就是强强联合,更容易获得曝光了。

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    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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