APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
​品牌资产的五个新底层变化
2024-02-25 09:30:00

主笔/ Dr. Liu

文章架构师/ 妙妙

出品/ 甲方财经

对于企业来说,内容不仅能够增加品牌的曝光度与传播范围,也能提高营销转化率与销售业绩,品效合一的帽子似乎天然地落在了内容的头上。内容,甚至在某种程度上被视为当下企业营销与品牌的救药。

对于芸芸众生来说,内容不仅仅是消磨时光的利器,还是抚慰心灵、寻求同好、自主学习乃至挣钱养家的必备之选。抖音月活过9亿以及上涨的用户日均时间,均是对此最佳的注脚。

对于媒介来说,内容是安身立命之本,不管是传统媒体在内容上的内卷大战还是自媒体的焦虑与透支,都说明了无内容不媒体的残酷现实。

一言概之,内容已经成为当下主要的娱乐方式与生存方式。内容盛行的新时代,再看品牌资产这个老话题,很有必要。

01. 古典时代的品牌资产

品牌资产的概念最早起源于20世纪80年代的美国营销科学研究院,后经著名营销学者戴维.阿克三本著作——《管理品牌资产》(1991)、《创建强势品牌)(1995)、《品牌领导》(1998)的系统阐释而基本成型。

品牌资产概念诞生的20世纪80年代出现了第四次企业并购浪潮,与前几次有所不同,本轮企业并购涉及到一个新问题即被并购企业在营销上的持续投入如何计入并购成本中。

相较于生产设备等可以进行折旧的有形资产,主要集中在大众传媒广告上的营销成本如何在企业并购中实现利益最大化?

品牌资产概念的诞生与完善,一方面使得并购双方对前期的营销成本有了一个共同的量化手段,另一方面也是更为重要的是将持续的营销投入这种无形资产进行了有形资产化,提升了强势品牌方在并购中的话语权,极大地激发了企业建设品牌的积极性。

从上述不难看出,品牌资产概念源自金融领域,主要服务于企业并购,带有很强的金融属性。诞生背景是跨国公司全球扩张的大工业与大媒体时代,20世纪80年代是西方跨国公司全球扩张的活跃期,跨国公司以制造业为基础、以金融业为杠杆和后盾,媒体背景主要是以电视报纸为主的大众传媒。

以广告为主的营销工具是构建品牌资产的主体,以大媒体、大投放、大制作为主要特征的大广告模式,既是这一时期主要的营销工具,也是构建品牌资产的主体力量。

企业是构建品牌资产的主要操盘手,而受众则一直扮演着企业具体营销效果的测试对象,行业第三方机构提供测量手段与数据。

这一时期的品牌资产构建的主体,主要是企业、大众传媒与第三方机构(市场调查、品牌排名等)。

02. 内容时代的品牌资产

在内容时代,品牌资产最大的变化就是内容资产构成了主体。

在品牌资产构建的各方力量中,企业角色依然存在,但传统的大众媒体已经事实上退场,内容平台取而代之,同时受众个体的作用与地位上升。

对企业来说,虽然仍旧是内容时代品牌资产的操盘手,但已经不能实现“所想即所得”,失去了大众传媒这个重要的合谋者,企业的内容手段与工具(团队、账号)与自媒体在内容平台上被平等待之,并没有被特殊对待,反向看就是降权。

对个体来说,从一个旁观者变成了入局博弈者,个体可以通过对企业官方内容的评价、反馈以及自己主动的内容生产来表达对品牌的观点与态度,并据此聚集更多个体的力量(关注、转发、分享、评价、点赞等),地位相较于以往急剧上升。

内容平台,是本轮变化中最大的变量,它不仅承载了以往大众媒体在品牌资产中的角色,更是成为游戏规则制定者,具备塑造或者重塑品牌内容生产环境的能力。内容平台的这种塑造品牌资产外部外景的能力往往是隐性的、不易被觉察的。

内容时代品牌资产构建的主体,是内容平台、个体与企业。

03. 品牌资产的五个新底层变化

从以往到当下的内容时代,品牌资产发生了很多变化,但最重要的主要是:

❶ 品牌资产构建的主动权转移。

以往的品牌资产构建是企业与大众传媒的合谋,内容时代品牌资产构建则主要依赖于广大个体与内容平台,企业作为操盘手的主观意志空间被明显压缩。

❷ 品牌资产构建的难度增加。

以往品牌资产的构建主要是通过大众媒体广告以及企业发起的营销活动来实现,内容时代企业作为专业组织在内容生产上的优势并不明显,且由于受到内容平台规则的掣肘以及自媒体账号崛起的竞争现实,企业有关品牌的内容需要经过内容平台与广大用户的双重筛选后才有可能脱颖而出,这相较于以往预算投入—媒体代理—效果测量的线性模式复杂很多。

❸ 品牌资产评价由自评到他评。

以往品牌资产评价由第三方机构提供,但这些第三方机构带有明显的乙方业务属性,因此企业作为甲方对其业务具有很强的影响力与话语权,所以这种品牌资产评价更类似于是企业的自评。内容时代,企业有关品牌的内容在各大内容平台上并无特权,广泛的个体用户看到企业品牌内容后有了更为自由的表达意志与权利空间,不仅可以评论更可以进行二次加工后进行自主传播,品牌资产评价更多地体现出他评的趋势。

❹ 企业角色从甲方变成乙方。

以往品牌资产的构建,企业出预算,媒体和代理机构拿钱办事,第三方机构拿钱测评。在这个过程中企业的掌控力是很强的,能更多体现出企业作为甲方的意志。内容时代,企业对内容的掌控力大幅下降,内容平台与广泛个体才是决定品牌资产的真正力量,企业在这二者面前就是妥妥的乙方。如今各大企业的品牌内容蹭热点、讨好用户就是例证,用甲方思维去干乙方的活,能干好才怪。

❺ 品牌部作用从管家到翻译者。

以往企业品牌部的作用就是品牌管家,即替老板看好品牌,某种程度上扮演者把老板或管理层意志在品牌业务中贯彻的执行者角色。内容时代,老板怎么看待自己的品牌不重要,广泛的个体怎么看待才最重要。企业品牌部门主要的任务是搜集、监测、聆听内容平台上的动态,及时了解内容热点与发展趋势,结合品牌战略实现对品牌内容的流向与流速的管控,做好对内容平台用户底层情绪与心理的“翻译”工作。

04. 五内容平台扮演的角色

各大内容平台自然是内容时代的主角,那么它们在品牌资产构建中扮演着何种角色呢?

B站。它的特点是原创内容较为集中,质量较高,但生产规模与效率并不高,用户纯度高,商业氛围轻。适合作为品牌资产的发源地,把完整体现品牌战略与意志的品牌长内容在这里首发。

抖音。特点是用户规模大、内容复刻效率高,很适合测试、筛选爆款内容。可以依据品牌战略,在追踪该平台内容热点以及用户关注的基础上进行爆款内容的测试。

小红书。特点是生活气息较重、社区氛围和谐融洽,适合展示垂类或者目标群体较为清晰集中的品牌内容。

微博。特点是具备快速的舆论放大效应,适合对公关以及负面舆情进行防御的品牌内容。

视频号。特点是属于微信生态、熟人特质明显,适合高信任门槛以及品牌扩散长尾效应的内容。

对于企业来说,既不能弱水三千只取一瓢,又不能囫囵吞枣平均发力,最终还是要适配自己的基因、能力和阶段,先重点布局再立体开花。

甲方财经
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
甲方财经
甲方财经
发表文章133
广告圈深度行业媒体,曾出品过《5G广告行业的22个预测》等全网爆火文章,长期被36氪虎嗅等平台头条转载,是广告圈公关圈网红圈必读新锐媒体之一
确认要消耗 羽毛购买
​品牌资产的五个新底层变化吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接