APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
双11“天天低价”,淘宝要怎么做?
2023-10-30 18:23:45

来源|电商在线

价格力是今年双11的关键词。

京东方面表示,要用实打实的真低价为消费者带来“真便宜、闭眼买”的消费体验;抖音的“抖音商城双11好物节”,通过超值购、低价秒杀等商城频道吸引消费者下单;快手电商持续加码“低价好物”,不断强化“好的生活,可以不贵”的口号。

作为双11的开创者,淘宝天猫在今年双11启动会上,把“全网最低价”定为核心目标,包括三大行业发展中心和用户、平台、直播等横向部门,都明确“全网最低价”为核心KPI。

现在打开淘宝APP,你能看到多个代表低价的标签。除了带闪电标志的“全网低价”、“官方立减”,在淘宝不同的位置还会有“同款低价”、“90天低价”、“双11天天低价”等多个标签。

双11“天天低价”,淘宝要怎么做?

这些标签背后的逻辑有什么不同?对于消费者而言,它们都代表着平台认证的好价格力商品。但对于不同的商家而言,这些标签的细微差别,实际上指向的是运营策略的差异。

双11正式开卖前,淘天集团相关小二告诉《电商在线》,打好价格力将是天猫双11最重要的战役之一。“在淘宝天猫,价格力团队是一个庞大的项目组,几乎覆盖全集团。今年预计将有10亿消费者参与,超8000万热销商品实现全年最低价。参与的团队不仅囊括了营销、市场部门,还有搜推(搜索、推荐)、百亿补贴、淘宝好价等多个团队的支持,各个垂直行业也都横向支持了项目的推进。”

为什么要做“官方立减”和“双11天天低价”

今年双11,淘宝天猫首次推出“官方立减”和“双11天天低价”,往年只有“满减”。

回顾历年双11的玩法,2009—2011年,头三年的双11一直是简单粗暴的“五折”。随后几年,才逐渐衍生出五花八门的玩法。“满300减50”的满减玩法,也是诞生在此期间。

和打折相比,满减是“凑单”的逻辑。淘天集团阿里妈妈及市场总裁家洛曾解释过“满减”出现的原因。他用了一个形象的比喻:“当你走进一个小的超市,这个小超市只有100件商品的时候,消费者会更关注单件商品的优惠;但当你走进的这个超市,已经有10万件商品时,为了让消费者提升购买体验,超市往往会选择提供一个购物篮,进行统一结算。”

从打折到满减,是双11历程中一个明显的变化。在家洛看来,这是在双11发展的过程中,因为有众多商品、品牌、消费者参与进来后,自然而然延展出的一种变化。这种变化既保障了消费者的优惠,提升了极大的购买效率,同时也改善了消费者的购买体验。

双11“天天低价”,淘宝要怎么做?

把目光重新投射到2023年,无论是传统电商平台,还是内容电商平台,都将“价格”视为最重要的目标。在淘宝天猫平台上,有用户已经能在不同入口看到“官方立减”和“双11天天低价”的标识,其本质就是单件商品打折,它和满减的凑单逻辑完全不同,更近似于是一种比价场景下的逻辑。

一个问题在于,双11走到第十五个年头,平台要让“打折”重新回归?

如果说,从打折到满减,是为了让消费者凑单更方便、体验更好,那么在满减的基础上,打折玩法的重新回归,是因为平台看到了消费者分层运营的重要性。

“一个十块钱的商品,如果凑到了满300减50,其实也减了一块七。但是实际上我们会发现,一个十块钱的商品,并不是所有人都会去凑单,越低单价的商品凑单比例越低。这意味着,其实并不是所有消费者都享受到了优惠(有些性价比人群也许根本不需要购买300元的商品,也不需要凑单),而立减是让所有消费者都享受到双11的优惠。”小二解释。

双11“天天低价”,淘宝要怎么做?

至于“双11天天低价”,强调的则是让消费者在双11周期,每一天都能享受优惠。

双11雏形来源于“黑五”购物节,它是典型的High-Low Pricing模式。本质是以货为先的运营方式,货的价格就像弹簧,每逢大促就压低。相对应地,沃尔玛提出的EDLP(Everyday Low Price,天天低价)模式,对应的策略是以人为先,先压低价格,然后围绕人来分发商品信息。

“从商家角度来看,今年我们的官方立减,要求的是商家至少给出八五折的优惠,它实际上是为了校验商家是否给出了,和过去一段时间相比之下最低的价格。但是今天我们也留意到,有一部分商家日常已经给出了全网最低价,是典型的EDLP玩法,比如在我们的价格力体系中做到四星、五星的商家,我们没有必要要求他们在全网最低价的基础上再做打折。”

价格力团队的小二告诉《电商在线》,新推出的“双11天天低价”,其实是给这部分商家新增了一个参与双11的通道。这也是为什么,只有在价格力体系中达到四星及以上的商家,才可以报名参加这项活动的原因(价格力体系中,四星可以理解为淘内低价,五星可以理解为全网低价)。

总结来看,“官方立减”是让更广泛的消费群体参与双11,平台让不同消费者都可以找到自己心仪的购物方式,不管是满减还是立减。“双11天天低价”则是让低价的周期尽可能延长,更多拥有好价格力的商品被展现在消费者眼前,不必再特意蹲守双11正日子当天。今年双11,从优先级来看,天天低价和官方立减都是大立减,平台优先级均会高于跨店满减。

“双11天天低价”背后,商家的新机会

如果从标签位置来看,几个“低价”实际上出现的位置不尽相同。“双11天天低价是业务心智,是商家报名参加的,它的标签位置和百亿补贴、天猫超市等标签是一个位置。而全网低价和同款低价,是实时动态比价的,不需要报名,它的标签是在商品卡片偏下方的位置。简单来说,只要日常能做到全网低价和同款低价的,基本都有资格报名双11天天低价。”

而全网低价和同款低价,在今年3月左右,就开始出现在手淘APP,从猜你喜欢、搜索到各个淘内会场,都有相应标签的露出。包括此次“双11天天低价”也是淘内平台全购物链路的露出。

对于商家而言,带上这些标签,意味着得到了平台的信任背书。

“带标的产品和没有标的产品,最直接的体现,是商品有价格竞争力,有平台背书,商家在流量和转化率上可以得到双重提升。” 官方数据显示,在过去一个月,商家提供的全网低价商品在淘宝平台的平均流量涨幅达62.5%。这种“以价换量”的玩法,对中小商家而言是一种更为友好的分发逻辑,也让他们有机会在双11期间和大品牌有一同比拼。

对平台而言,通过打赢关键战役,能让消费者一想到便宜就能想到淘宝天猫。更关键的是,持续打造价格力这一关键词,考验的是平台的组货和运营,是一种系统能力的建设,更加具有价值。

双11“天天低价”,淘宝要怎么做?

今年年中,“MichuGo饰品”的掌柜余波接触到了淘宝天猫的价格力项目,他尝试着报名了一款产品。“这款产品日常定价是3块8。活动过程中,平台补贴2块钱,我们让利1块钱,消费者到手是8毛钱。”通过这个活动,余波一个新链接一天就卖了40万单。店铺也迎来了持续的流量,“活动当天,店铺访客突破了30万,销售额也从平时的6万涨到了28万。”

“给好价格这件事,卖出一单算一单,参与‘天天低价’只要测算好自己的成本,通过价格去换流量就可以了。” 这名价格力团队小二透露,“从自然跑出来的数据来看,目前参与‘天天低价’并获得了很好效果的商家中,有非常多中小商家、经销商等生态型商家,已经找到了生意的爆发点。”

“双11天天低价的推出,本质其实是我们希望价格力,它能带来一个持续性的价值。”小二解释,“通过双11去放大后,商家和消费者都会有更强的感知。商家的参与度和意愿度会提高,越来越多商家会在大促乃至日常经营中重视价格力。我们希望有更多好价格的货品涌现上来,以及这些货品都能获得更好的销量,这实际上也是我们现在最核心的考核指标。”

从打折到满减,从满减又到立减、天天低价的出现,双11的变化就是消费市场的缩影,印证着消费行为和消费习惯的变化。从某种意义上来说,淘宝天猫目前在做的事,比十五年前开创双11更具挑战,这更像是原本更擅长于High-Low Pricing模式的淘宝天猫,正在和EDLP模式融合。这个全新的消费者分层运营模式,也将挑战10亿消费者的需求匹配。

电商在线
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
电商在线
电商在线
发表文章329
浙江日报旗下创新媒体,聚焦互联网和新商业。
确认要消耗 羽毛购买
双11“天天低价”,淘宝要怎么做?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接