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百度竞价12个常见问题处理
2020-03-27 10:52:48

账户在投放过程中会出现很多问题,主要的问题就是两大类,量少和成本高。量少和成本高可以用反推法来优化账户,见上一篇文章《百度竞价如何用反推法去提升效果?(附案例)》。这里补充一些小问题的处理方法:

1、有点击无对话是怎么回事?

先检查页面,页面没问题(打开速度和转化通道没问题),检查搜索词,搜索词没问题,检查平均排名,平均排名没问题,检查抵达率和恶点情况。

2、推广效果突然下降怎么办?

一般要看三天的,不要看单天的,只要周平均成本是正常的就没事,百度现在本来就很不稳定,如果一天效果突然下降,第一检查页面和排名;第二下降时段系数,控消费;第三,哪个设备端效果不好,先停哪个设备端。比如移动不行,突然效果很差,实在没办法,那就先停移动。

切忌,效果如果突然不好,不要急于调整。

3、成本越来越高的问题该如何解决?

成本越来越高的因素有很多,主要还是页面和词的问题,你可以试着换页面,提升转化率;关键词你可以试着推一批有转化的词,词性意向高的词;如果页面和词都没问题,你可以尝试ocpc,如果ocpc也不能控制成本。那你的方法就有问题,有必要尝试新方法,舍弃当前的方法。

4、高意向词匹配到低意向词怎么办?

一是先否词;二是优化账户结构,把高意向词设一个计划,低意向词设一个计划,高意向词直接广否低意向词。比如一个医院计划,一个原因计划,直接可以在医院计划把原因广否。当然,这是建立在账户结构非常清晰的情况下。如果账户结构没那么清晰,不能这样否。

账户匹配乱,肯定是匹配方法有问题。根据字符长度、词性和展现数设匹配是一种不错的方法。长尾词宜宽,短词宜窄;高意向词宜窄,低意向词宜宽;展现多的宜窄,展现少的宜宽。

5、中后期如何优化效果?

提升关键词质量度,优化创意(文案和配图),适度降低出价,找到一批蓝海词(同行未投但转化很好的词),优化页面(可以多做几个页面测试转化率),抢重点时段,做ocpc+行业定投积极扩量。

6、如何解决恶点的问题?

一是商盾;二是咨询工具里屏蔽;三是百度统计屏蔽。另外,看哪个时段恶点多,就停哪个时段;看哪个设备恶点多,就停哪个设备;看哪些词恶点多,可以暂停这些词,也可以精否这些词,一般先精否再暂停,因为搜索词很可能匹配到不同的关键词,所以要先精否。

7、如何接手老账户?

一熟悉二分析三动。千万不要一接手就大调,老户尤其忌讳大调,本来很好的效果,一调极有可能把账户调废。慢慢调为好。

8、如何制定账户计划?

经常从关键词规划师里面搜一下词,看看哪些词平时很少推,可以试一下。另外,可以从已有转化词出发,多拓一些相关词。比如学历教育中,院校词、地域词、专业词都是转化很好的词,可以把这些词整合起来专门做一个计划。一般制定账户计划,维度很多,比如按业务分,按时间分,按词性分,按匹配分,主要看你的定位是什么。

9、如何选择竞品词?

多投一些竞品词,如果侵权就用简写或者错别字代替;再可以试一下做行业定投,把同行的网址拿来投放。竞品词有的转化很好,有的转化一般,价格根据转化而定。

10、竞价日常要关注的工作有哪些?

账户后台数据推广情况,客服接线转化情况,销售系统成交情况;百度统计数据情况,除了关注这些,还可以关注下同行投放的情况。另外,定期加下词和网址。

11、小渠道效果不好怎么办?

小渠道本身流量就少,就要放量,建议放匹配,尤其是搜狗神马,可以宽一点匹配,短核广泛。360搜索,由于匹配乱,且假量多,不建议放太宽的匹配,应该是抢薄弱时段,比如中午晚上,同行投的少,你可以抢一下,也许有不一样的效果。另外,不管哪个渠道,建议分pc和移动投放,更有针对性。

12、一直效果不好怎么办?

那就可能是方法的问题,要考虑换方法。改变自己已有的牢固认知,突破自己的思维,换种策略。

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5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


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