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34岁掌管天猫,96秒破百亿:真正的高手,看不见锋芒
2019-11-14 09:42:25

前些天朋友跟我说:穷人不过双十一,所以今年我不打算买东西。昨晚一点他发消息跟我说:嗯,我为千亿项目贡献了2千多。看到没,之前斩钉截铁不过双11的穷人,最后还是老老实实成了负翁。奇怪吗?不奇怪。 

因为这个游戏的设计者蒋凡曾在采访中这样说:穷的富的,东部的西部的,一线城市的农村县城的,淘宝未来要服务每一个中国消费者。所以,只要你身在中国,你就很难逃脱双十一的魔咒。

数据显示,双十一1分36秒破100亿;1小时3分59秒,天猫交易额突破千亿。比去年还提前了40多分钟。所以当我们在调侃“剁手”、“吃土”的同时,也不禁好奇:蒋凡到底是谁?他为什么有这么大的魔力?

一、阿里“太子”

1964年,马云出生;1972年,张勇出生;1985年,蒋凡出生。马云是杭州人;张勇是上海人;蒋凡是哪里人?

王兴说:若淘宝打赢拼多多,蒋凡就是阿里CEO接班人。王兴的一句话,把躲在幕后的蒋凡推到了台前。——阿里“太子”名号的一声惊雷,可以看做是蒋凡前面人生的一个浓缩:好像寂寂无名,实则韬光养晦,闷声干大事。

二、 60分理论

寸板头、络腮胡子、黑框眼镜,乍眼一看,蒋凡是个典型的技术派。据了解,初中时代开始,蒋凡在计算机方面就表现出极高的天赋。2002年,蒋凡代表乌鲁木齐一中参加全国中学生奥林匹克信息学竞赛获得了省级一等奖,由此被保送进复旦大学计算机系开始他的大学生涯。

不过他看不起复旦大学的计算机系,觉得教授的水平也不过如此,为此他每次考试都估摸着及格了就不再答题。在他看来这种考试就是浪费生命,还不如做点有意义的事儿,比如编程。就这样,他以61分的平均成绩拿到了计算机系的本科学位,但这种任性差点让他错过进入谷歌中国的机会。

2006年蒋凡毕业,他选择去谷歌中国应聘,当看到毕业成绩单只有61的均分时,有位美国工程师坚决反对录取他。在《李开复自传》中这样描述到:面试成绩非常优秀,但由于毕业的成绩单只有61的均分导致有位美国工程师坚决反对录取他。

工程师说:“成绩本身不是那么重要,但却能基本看出一个人的态度。这么多专业科目得60分,就意味着他对自己不负责任。这么不负责的人,我们雇来以后怎么能信任他呢?我要用一票否决权!”

而后经过深入沟通发现:蒋凡并非成绩不行,而是对于与实际编程毫无关系的考试,他坚持采用低空闪过的方式过关即可,多了就是浪费时间与精力。 

对于蒋凡这一态度,那位美国工程师满是认可,于是便痛快地录取了这位21岁的少年。表面平平无奇,实则内藏锋芒。蒋凡的个性从这个时候就已经展露。拼多多创始人黄峥36岁时,在一篇文章里写到:“60分万岁是一个很好的哲学,我很晚才悟到。”不知道是不是从蒋凡身上领悟的。

三、28岁财富自由

复旦大学本科生的身份虽毫不起眼,但蒋凡一直肯埋头苦干,于是一路参与了谷歌地图、搜索和内容广告的研发。直到2010年谷歌在中国市场败退,蒋凡才从谷歌中国辞职。而早在2007年,蒋凡在谷歌工作的第二个年头,黄铮就已经在谷歌充电完毕开始南下创业。 

2010年,老领导李开复创办创新工场。出于对蒋凡的赏识,他盛邀蒋凡加入。于是蒋凡追随李开复也开始创业,并创立“友盟”。

(友盟时期的蒋凡)

在创新工场内部,年轻的CEO每周都会进行项目交流,但是蒋凡是一位很少说话的CEO。由于其低调内敛,在创新工场并没给人留下很深的印象。

但蒋凡虽不说,却在认真听、仔细看,然后自己去验证。就是凭着这一股子钻劲,他虽不是舞台中心的super star,也不是富有感染力的领袖型人物,但却是最有成就者。 

在蒋凡的带领下,凭借扎实的底层技术,友盟稳扎稳打,三年后就覆盖了近6亿活跃设备、18万个APP和6万开发者。2013年,蒋凡判断友盟的天花板有限,于是将其以8000万美元的价格卖给阿里。

这一年,蒋凡才28岁,却已经早早的实现了财富自由。 

当年,王俊煜创办的豌豆荚在很长一段时间内都是创新工场最受追捧的明星公司,但豌豆荚在卖给阿里时,最后期权兑现情况远不及友盟。虽然出人意料,不过倒很符合蒋凡闷声干大事的性格特征。

四、为“有趣”出征

根据收购条约,友盟是公司连人打包出售,所以蒋凡成了阿里的员工。作为创始人,蒋凡有一定的锁定期,之后是否离开当时的他还没想好。“也许我待一年就走了,也许会更久,当时没有一个非常成熟的想法。”

但时任阿里COO的张勇正着手为阿里储备大批优秀的年轻干部,所以一直留意着80后乃至85后的年轻人。当时,张勇找人有硬性标准:有深厚的潜力或者优秀的特质,年龄在35-45岁之间,功成名就,财务自由。

张勇认为:功成名就,意味着能力得到过证明。财务自由,那做事的目的就不是希图升职加薪,而是“觉得这事情有意思”。所以他一眼相中了蒋凡,于是专门找他喝茶,希望他能留下。

《中国企业家》曾记录下这段话:“想不想咱们一起折腾点事情,以后你可以讲故事给孙子听。在一个国企或者在一个外企里,按部就班的干上十年,每年赚有数的多少钱,然后各地参加个马拉松等等,这样的日子你现在就能看得清清楚楚。这不是不对,只是每个人有他的选择。那么我说你想不想一起,在阿里这个舞台上来表演一下,留下一点记忆?” 

记得乔布斯在招揽百事可乐总裁斯卡利时也说过类似的话,当时乔布斯对斯卡利说:“你是想卖一辈子糖水,还是想和我一起改变世界?”最后斯卡利留下了。而这一次,张勇也成功了。

五、阿里的“另类”

按照阿里的传统,所有新人在入职前都要经过《百年阿里》的课程培训。总监及以上管理者还要参加《百年湖畔》课程。培训主要用来传递阿里的愿景、文化价值观、讲解战略业务规划等。

但蒋凡进入阿里之后并没有经过这些培训,起花名等通用流程也一概没有走,就直接以真名展开具体工作。这在阿里内部非常少见。

于是有人向张勇提出这样的问题:蒋凡“阿里”吗?“这要看怎么看,一种角度看他很不阿里,但是我觉得另外一种角度看,他很阿里。为什么?就是两个字,纯粹。一个事情该怎么做,哪个部门做,谁做最好,他不会因为要搞协同就不说了。而是觉得应该这么干,我就干了。我们今天就是要这样的一种思考方式。”

显然,在现任阿里巴巴总裁张勇眼里,“另类”的蒋凡并不另类。

六、手淘的“关键先生”

蒋凡之所以省去很多步骤直接被任命,有一部分原因是“战役”已经打响。2013年正处于移动互联网爆发的关键时期,多少巨头都在快马加鞭的布局移动端,整个战场硝烟弥漫。

在这样的背景下,蒋凡在进入阿里巴巴之后迅速备战,直接担任了“淘宝无线事业部资深总监”,负责手淘做无线化转型。

在蒋凡加入阿里之前,手机端淘宝的体验惨不忍睹,仅能搜索、购买、查询物流,没有导购、交流、互动功能。

另外,淘宝的APP运行速度也极慢,操作完整一单需要七个步骤,总时长达到25秒。于是蒋凡带领无线事业部技术团队花了整整一年时间,将淘宝APP从冗长、沉重的大型APP改造成了一个快捷易用的新应用。

改造后的手机淘宝,iOS系统的通讯效率从25秒缩短到7秒,安卓系统缩短到9秒,用户体验大幅提升。

2015年双十一,手淘首次大规模应用个性化推荐,当天912亿交易额中,移动端贡献了626亿,这是移动端首次超过PC端。

2016年,手淘继续升级内容,推出直播,打造消费类媒体平台。于是这一年:淘宝无线交易占比暴涨至80%以上,月度活跃用户超4亿。至此蒋凡成功把淘宝推上移动互联网列车,完成了由电脑时代向手机时代的惊险一跃。 

2017年,蒋凡又提出无线时代淘宝两大变化:智能化、内容化。于是他新增 “猜你喜欢”的设置,运用人工智能和大数据推荐技术对淘宝进行智能化改造。

在内容生态方面,蒋凡在原来的单一销售功能上加入了视频、直播、爱逛街、印象淘宝等,把单一的卖场升级成了一家超级购物广场,从原来的运营流量转变为运营内容和用户。

如今李佳琦直播界顶流的名号,离不开蒋凡这一缔造者。经过无线化、智能化、内容化的一系列转变,手机淘宝已经成为了全球少数的亿级APP。

 2017年12月27日,在入职4年后,蒋凡被任命为淘宝总裁。张勇在任命书中,这样夸赞蒋凡:“蒋凡加入阿里的几年,始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中,起到了核心驱动作用。推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。”

七、阿里的“流量王”

2019年3月,蒋凡又兼任天猫总裁,可谓“天猫淘宝两开花”。阿里公布的2019财年年报显示,33岁的蒋凡首次进入阿里巴巴合伙人名单,其中包括马云、蔡崇信、张勇、彭蕾等人,蒋凡是38名合伙人中最年轻的一个。蒋凡性格内向,不爱Social,所以阿里内网匿名给蒋凡的标签有:85年的帅哥,逻辑帝,还有一条是,“阿里流量王”。 

手下人觉得,蒋凡是“一个为移动互联网而生的人”。在办公室,几乎没人见过蒋凡用电脑,他手握两个手机经常用到都快没电,抓着一个人就说,“手机马上没电了,帮我找根充电线。”于是有人戏言,把充电器拿到手就控制了蒋凡。

对于手机能否应对日常工作的疑问,蒋凡如此解释,“我好像也没有需要去敲很长的文字这样的事情,一般字不多,手机都可以弄。”跟张勇开会时,蒋凡也不带电脑,只看手机。张勇还替他说话:你们别看蒋凡这样,其实他心里都很清楚。 

一位前阿里员工说:“蒋凡是第一个年纪很轻,没有电商基因,在阿里没有根基,被如此重用提拔的人。”也有阿里内部人士说:“老逍喜欢那种聪明人,看起来比较有气质,尤其是海归。”

 八、1000亿难题

从2013年加入阿里,到2019年淘宝天猫两开花,蒋凡经历了6年的厮杀。但那是和时代的厮杀。如今淘宝有一个很强劲的对手,那就是拼多多。 

2015年9月,拼多多成立。2016年7月,用户量破亿;2018年7月26日在纳斯达克上市,目前市值370多亿美元。

有意思的是,2006年蒋凡和黄铮是战友,因为同为谷歌中国效命。2019年蒋凡和黄铮是对手,因为淘宝要狙击拼多多。

在拼多多市场不断扩大的情况下,蒋凡在天猫top talk品牌分享会上给自己未来3年提出了4个小目标:天猫平台交易规模翻一番;帮助全球品牌发布超1亿款新品,且孵化100个年销售超10亿的新品牌;保持天猫买家数量持续快速增长;品牌官方旗舰店,升级为品牌的消费者运营主阵地。

100个品牌,每一个品牌的年销售额要达到10亿,那蒋凡就面临1000亿的GMV。对于这个看起来有点浮夸的小目标,85后蒋凡会交出怎样的答卷,我们还不敢下定论。

蒋凡在2010年到2013年,从创业小白做成了一个价值8000万美元的公司;在2013年到2019年,又从“阿里外人”干到了淘宝天猫总裁,被外界称“掌管阿里帝国八成江山”。他好像永远寂寂无名,但好像永远都能给人惊喜。所以这一次,依然值得期待。

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