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都已经把事实放在你眼前了,为什么还相信假新闻?
2019-08-26 14:36:28

打开微博,经常看到一些匿名爆料。按理说,没有确凿证据的事情不要传播,但是类似于重庆保时捷女司机掌掴事件也确实是凭着“小道消息”传播开,并引发热议。

如果事情是真的,我们没有关注,真相很可能会石沉大海;如果事情证据还不足,我们就选择传播,又会引起一定的恐慌。在面对一条信息时,我们要靠什么判断新闻的真假呢?

什么是假新闻?

随着社交媒体时代的到来,发布内容的门槛降低,人人都成为了内容生产者。信息满天飞,假新闻无孔不入,防不胜防。
在了解判断新闻真假前,我们要先知道新闻的定义。新闻的定义有很多,目前接受度较高的解释是:“新闻的定义,就是对新近发生的事实的报道”。

这意味着,真实是新闻的最基本特征。报道中的时间、地点、人物、事件过程是真实的,由事件得出的结论也要有依据,如果没有做到这两点就容易出现假新闻。

近几年,由于技术的发展,接触用户不再是一件困难的事,推手、策划公司千方百计寻找卖点,将新闻当成商品的附庸。策划的虚假新闻不反映真实的现象,只为谋利,让新闻失去了最基本的底线。

另一方面,自媒体的出现改变了传统采编模式,行业准入门槛降低,一些没有受过专业训练的内容创作者因为缺少相应的知识,看到线索后不核实信息就进行传播,加上媒体间的信息流通和共享,假新闻愈演愈烈。

比如前段时间疯传的三峡大坝变形事件,因为图像是通过算法处理形成,场景出现了偏差,三峡大坝实际上并没有变形,但很多人因为不会判断信息来源的真实性,信以为真。

假新闻的存在是致命的。

网上流传着一句俗语:“造谣张张嘴,辟谣跑断腿”。假新闻出现后,如果没有及时辟谣,人们会先入为主的相信已接受的信息。辟谣信息像是在百米冲刺比赛,跑得足够快才能赢得网友的信任。

假新闻肆虐的原因

一直以来,假新闻层出不穷,在全球肆虐传播,其背后有哪些原因呢?

1、社交媒体消除了生产假新闻的障碍

互联网出现之前,传播信息的成本巨大,媒体组织要建立起信任,往往需要数年时间。随着互联网的发展,社交媒体的崛起打破了阻止假新闻传播的界限。正如前文所提到的,它使媒体界的准入门槛变低,人人都手握麦克风,因此,生产假新闻的障碍也已经完全消除。

同时,随着社交媒体等新闻来源渠道的拓宽,人们可以接收到大量信息,这增加了辨别假新闻的难度,因为大家不得不通过多种途径来核实信息真实性。然而,出于人类的认知吝啬心理,为了节省时间和精力,我们的大脑倾向于使用直觉而不是分析,这更会导致我们对谣言轻信。

2、智能算法背后的认知偏见

随着算法已渗入新闻传播领域从选题到分发的各个内容生产环节,人们关于“算法偏见”和“算法歧视”的讨论也日渐兴起。

总的来说,算法偏见存在于算法设计和运行的每一个环节,主要包括算法设计者的偏见、输入数据的偏见和算法局限的偏见。任何一个环节出现偏见都将导致算法偏见,区别在于有的算法偏见是潜在的、不可避免的,有的算法偏见则是人为的、有意图的。

然而,无论是有意还是无意,对于动辄日活上亿的社交媒体平台而言,算法一旦产生偏差,其规模化的传播力造成的破坏性后果,将远远大于传统媒体时代大众传播的影响。

3、后真相泛滥助推假新闻传播

“后真相”作为2016年英国《牛津词典》公布的年度词汇,指的是在一些特定状况下,客观事实对公众意见的影响没有感性诉求产生的影响大。也就是说,事实已经变得不重要,重要的是人们对此所产生的情绪。英国某报刊曾指出:“在这个后真相时代,只要谎话说得毫不犹豫,就能称王称霸。不诚实地越明目张胆,越不在乎被抓包,就越能壮大成功。”

后真相时代的特征,反映了公众开始不在意谎言,不担心说谎的危害,而更多地去关心某种主张所包含的情感因素,以及这种主张对个人的价值。后真相时代为假新闻的传播提供了丰润的土壤,事实似乎变得不那么重要了,相比于寻求真相,人们更乐于寻求一种情绪的共鸣。

同时,社交媒体的智能算法也助推了“物以类聚人以群分”现象,使得相同或相似的观点得到印证和强化,而非不同观点间的碰撞和融合。正如一位专栏作家所指出的:“作为数字部落的成员,人们失去了彼此辩论的机会。维持社会正常运转,需要不断质疑、核查和问责的制度。但如果人们只停留在各自的数字泡沫中,就很容易情绪化。在英国脱欧公投时,这种情绪化随处可见……”

于是,当今新媒体出于吸引流量的目的,他们乐于迎合受众心理,将一些真实新闻事件炮制成夹带了包含大量情绪、观点甚至主观臆测的“私货”的内容,刺激读者的感官和情绪,吸引他们转发。失真的非理性的新闻故事意味着对部分真相和细节的抛弃,更多虚假新闻被制造和传播。 

怎么鉴别新闻真假?

每天打开社交媒体,我们会接触到大量的信息,应接不暇。在阅读的过程中,我们不妨带着问题来阅读:作者是怎么知道这件事发生的?

我们想要判断一件事是否发生,首先要看是谁告诉你这件事。传播学中将信息的来源称为信源,它可以是人,也可以是文件、录音或数据库的资料。依据信源的不同,可信度也是不同的。

当信息的提供者是人时:信息提供者是在现场经历了这件事吗,还是别人告诉他的?信息提供者是匿名还是实名?匿名的原因是什么?是否还有其他同在现场的人提供信息?信息是一致的吗?当信源是其他资料时,官方数据可信度高于个人提供的数据。

传统媒体具有采编资质,线索大多是由通讯员提供或亲自接触到的,可信度高于自媒体。当看到信息的信源时,我们就可以排除掉一部分谣言了。

有人制造垃圾,就有人成为清道夫。如果觉得自己鉴别新闻真假太累,可以关注做新闻检核的栏目。

微博账号“捉谣记”就是新浪推出的辟谣栏目,每月盘点谣言,根据官方回应对谣言做出判断,旨在还原真相,粉碎谣言。

微博账号“捉谣记”

腾讯新闻也曾推出过《较真》栏目,网友可以提交自己认为不实的或是想知道真相的事情,编辑部会进行查证,告诉你新闻的真假。

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如里约奥运会时,网传里约奥运选手将在“犹如在人类粪便中游泳”,这则不实新闻瞬间引起了人们的讨论。《较真》栏目在文章中详细的列出了查证过程,通过科学的依据得出结论,粉碎了谣言,同时我们也可以从编辑查证的过程中,学到如何验证新闻的逻辑。

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腾讯新闻《较真》栏目

当然。除了我们需要提高个人的信息检查能力,新闻产出者也该用严格的专业标准要求自己,对产出的内容负责。真实性是新闻价值的核心,只有确保真实性,新闻报道才有权威性和影响力。记者负有厘清事实的责任,新闻媒体工作者在解决假新闻问题上负有重要职责。在这方面,“一字一句皆要有出处”的传统媒体应该发挥定海神针的作用。

此外,由于目前社交媒体主要是孕育假新闻的温床,因此平台方也肩负重大责任。一方面,媒体平台应该扩大参与领域,为公众提供透明和良性互动的信息平台。另一方面,要完善并创新治理手段,比如增强与第三方权威机构的合作、组建专门的辟谣队伍并扩大宣传、创建有社会影响力的事实核查栏目、利用算法技术主动触达谣言易感人群,与此同时,还可以改变算法推荐机制,让用户能接受到更多不同立场的声音,以多管齐下的方式打击虚假新闻。

尽管就目前来看,假新闻一时半刻无法做到彻底根绝,但如果媒体能多一份责任感,平台多一份监管,受众多一些媒介素养,想必舆论场上定能多一些清朗之风。

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