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深度分析 | 抖音是如何一步步引诱你上瘾的?

付永承
2018-03-21 5579 51
短视频的江湖从来都不平静,但是,谁也没有料到,去年还是老大哥快手领导的大众尬舞,春节过后就变成了抖音的海草舞,变化之快简直令人乍舌!
深度分析 | 抖音是如何一步步引诱你上瘾的?


作者:付永承

来源:鸟哥笔记春羽计划

本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。



短视频的江湖从来都不平静,但是,谁也没有料到,去年还是老大哥快手领导的大众尬舞,春节过后就变成了抖音的海草舞,变化之快简直令人乍舌!


作为后起之秀,不得不让人惊叹抖音的魅力,不少人沉迷其中无法自拔,深度发烧友甚至乐此不惫的刷个通宵还意犹未尽的感觉。


而有人为了抵抗抖音的诱惑,直接的做法就是立马删除了抖音,从此脱离抖友大军,回归自我。


以上用户发生的异常行为不得不让人思考,这款短视频是如何做到这种境界的?


思索过后,发现除了抖音之外,人们经常使用的朋友圈、微博、知乎、王者荣耀等其他游戏产品都具有同样的特性,那就是有瘾性机制,而隐藏在其中的套路都是一样的,都是借助了人们的喜恶情绪来达到操控目的。


今天这篇文章就带你来扒一扒,抖音是如何让你一步步引诱你,让你无法自拔的,而你又是如何失控的。


 


一、如何让你上瘾的?


实质上,任何成瘾性的产品只要拥有三点,就足够让人沉迷其中了,那么,究竟是那三点的?


 


1) 行动:开始触发人们行动的一般都是由积极体验需要主导。比如抖音,有人可能是走在大街上看到喜爱的偶像明星拍的广告片吸引的,或者在朋友圈、微博其他地方刷到炫酷的抖音视频,再者就是被身边朋友所强烈安利的。而驱使行为背后的动机都是源自于内心追求快乐,群体认同感而引发的触动。


2) 多变的酬赏:当你抱着期待感下载抖音,打开后直接落在推荐视频页面,这些经过筛选过后的热门视频内容好玩、好炫、好酷,一下子勾住你的眼球,满足你的期待感。OK,这时候成功一小半了,在你得到初次酬赏之后,嘿,感觉真不错,刷下去。


注意,这里敲黑板,划重点!这时候的酬赏是多变的,是不可预见性的。你不知道下一个视频是不是更有趣的,这就导致你永远抱有期待感。如此才吸引你像追逐猎物一样去发现更多好玩的,好看、好酷的视频,让你根本停不下。


 


而如果是可预见性的酬赏热情就不会持续下去,这就好比你每一次都知道魔术接下来是变什么,看了几遍也就没意思了,对吧。


概率性的酬赏如同宝藏一样,吸引你不断的去挖掘,你不知道里面是不是装着好东西,除非你去打开。


有时候会是好东西,有时候会是坏东西,当发现是坏东西的时候,你就会期待下个宝藏是好东西,而当发现是好东西时,你就会再次期待下一个也会是好东西。如此你就会更加频繁的继续行动下去,最后乐此不惫的深陷其中。


3) 投入:有行动有酬赏还不足以让你上瘾,最后这一步至关重要,有些人没走到这一步,就崩掉了。而走完这一步的用户,通常都会很难流失掉,这一步就是投入。


在你享受到酬赏之后,平台会引诱你投入点什么,可能是转发视频、评论、或者拍视频、录入好友关系、填写身份资料等,而为了让你行动不受到阻碍,这些标签按钮以及行动流程都是设计的极其简单显著,从而提高了行动效率。


互惠原则这时候发作,作为人类进化以来形成的生存技巧来说,你会非常乐意投入点什么作为对平台的回报,更深层的原因还想模仿他人行为,从而获得社交酬赏(点赞、评论、关注)


而当你慢慢的投入其中之后,你就会改变自身的态度,在里面投入了太多的时间和精力,你不可能再认为这个平台很low,很无趣,要不然就会跟你自身的行动发生冲突,为了避免认知失调,你会继续保持跟过去一样的行为态度。


走完整个套路之后,多变的酬赏会把你继续拉回来,你期待着有人给你点赞、评论、或关注(社交酬赏)。你忍耐不住打开看看,而如果发现有很多人给你点赞、评论、关注你的时候,就会有成就感(自我酬赏),至此,在平台上打下来的成绩让你留下来的理由更多一份。


而如果暂时没有什么波澜的话,你会留在首页推荐的视频中寻找猎物酬赏,不断的刷下去。为了把你更好的拉回来,平台在开始的时候还留了一手,就是允许给你发送通知,接下来谁谁谁又发了视频的通知不断的在手机通知栏上响起,而你为了满足好奇心,又继续打开应用,之后就是刷个不停。


如此循环了很多遍之后,再次触发你行动的不再是积极心理,而你的负面情绪,当你感到无趣、烦恼时,为了逃避负面体验,你会不知觉的再次打开抖音寻找酬赏,而对于这些负面小情绪来说,简直就是无处不在,这时候要恭喜你了,已经成功上瘾了。


 


二、为什么你不能控制你自己?


相信有不少人,对某些产品上瘾之后内心经过无数次挣扎,说好不会再玩了,最后还是忍不住去玩。为什么就是控制不住呢?到底大脑的意志力是由什么来控制的,搞得行为态度如此矛盾,最后内心无比焦灼。


其实,大脑是由两个系统来操控,这两个系统分别是系统1规划者和系统2行动者。


 


系统1:规划者,具有前瞻性,主要关心未来并有着很好的打算,是个理性大脑。


比如,你决定明天早起,一个月读一本书,今年要达到的减肥计划,努力要考个好大学。这些都是由系统1来长期主导规划。


系统2:行动者,是个不顾一切的家伙,活在当下,主导我们欲望,情绪等。


比如,计划的早起因为实在留恋被窝的温暖而不愿起来了,一个月读本书那么费脑,还是刷热播剧和抖音来得轻松,今年的减肥计划早就融化在舌尖的美食上了,好大学?不存在的。


这就像有些公司的老板与员工之间的关系,老板每天都在谈目标和计划,而员工们只是希望今晚不要再加班了,这个月能不能涨点儿工资,导致有些老板和员工之间存在永恒的冲突。


而成瘾性的产品正是操控了系统2行动者,当空虚、无聊、烦恼来临时,行动者会不顾一切的去除负面体验达到内心的愉悦,这就好比为什么无聊时总是想抽个烟,总是想掏出手机刷下朋友圈、抖音、知乎等,且这些行为很多时候都是毫无知觉的发生,等回过神来才发现又在玩了。


 


三、如何解除?


新习惯的形成最大的阻碍就是旧习惯,旧习惯总是在羁绊着你,让你的计划落空。当抵挡不住行动者满足欲望之后,结局就是无尽的内疚感。


那么,这时候使用以下3种方法将会有效的去除瘾性。


限制选择:之所以无法抵挡诱惑,是诱惑对你而言是触手可得的状态,这时候抵挡成本将会是几倍增加。比如,你说不抽烟了、不玩抖音了。然而,正当你烦恼时别人递给你一根烟,或者无聊时拿起手机看到抖音图标,就会联想到里面有趣的视频,最后还是按捺不住行动。


只有限制行动者的选择才能让他安定下来,比如,吸毒者被送进监狱,或者像某些抖友直接删除了抖音,眼不见心不烦。


但是,限制选择也存在一定的局限性,比如,有些吸毒者只要回到原来的旧环境还是容易复吸,或者忍不住去从新下载抖音,最后坚持下来的人只有一部分而已。


那么,如果这个方式还不足以有效的控制住大脑的行动者,以下两个方式或许是更好的选择。


 

创造短期利益:行动者是冲动的、短视的、只会立刻满足当下的欲望。就像瘾性产品提供的酬赏,你也同样可以利用酬赏来形成新的习惯。


比如,有些人为了解除烟瘾,在烟瘾发作时,会吃糖来缓解焦虑。或者像某些减肥计划落空几个月都没去实现的人,但是,只要说今天有帅哥美女陪练就会立马穿戴好装备出发了。


短期的利益会让大脑行动者享受此刻带来的愉悦感冲抵诱惑,因为人不可能同时存在两种情绪,就好像你不可能同时存在愤怒和开心,瘾性激发的负面情绪会被短期利益带来的愉悦感冲抵掉。


通过创造短期的酬赏激励就会像产品上瘾时的投入一样,沉默成本驱使你坚持的时间越久你就越不会容易放弃,就好像去排队吃饭一样,当你排的时间越久你就越会等下去。


创造惩罚:惩罚机制是一种博弈方法,通过创造出屈服诱惑的巨大成本,人们往往会厌恶损失而不敢有所行动。


比如,对于计划每天运动1小时的人来说,运不运动的选择权还是在自己的手上。但是,如果亲手创造一把钥匙放在别人身上,叫别人监督你,只要发现你没有按照要求锻炼,就会得到5000块,最后的结局就会不一样了,你会怕违背了协议而受到损失,最后遵守双方的约定。


其实,对于以上三个来说,最常用的或许就是创造惩罚了,无论是公司设计的各种惩罚机制来规范员工的行为,还是协议式的自我博弈,都是生活中经常见到的。


 

 总结 


具有瘾性的产品对于人们而言并不全是坏事,主要还是看使用的方式,就好比电脑对于某些人而言是刷刷热播剧,打打游戏。但是,对某些人而言可能就是吃饭的家伙。


当然,如果你觉得对于你来说,这只不过又是一件浪费时间的瘾性产品而已,那么,你可以使用本文中的方法破解。


作者:付永承

来源:鸟哥笔记“春羽计划”

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